我镇信访工作在县委、县政府的正确领导下，在信访局的精心指导下，认真落实科学发展观和各级会议精神，站在全镇经济建设和社会稳定的高度抓好信访工作，切实维护了群众的根本利益，努力化解了人民内部矛盾，近两年来荣获市级信访工作先进乡镇，为全镇经济社会全面提速，加快彭营发展营造了良好的环境。
　　
　　彭营镇辖19个行政村，256个村民小组，5.17万人，是一个典型的农业大镇。近年来，镇党委、政府加强基层基础建设入手，突出机制、创新、矛盾排查、事要解决、责任追究四个重点，畅通渠道、规范秩序，全面提升了信访稳定水平，保持了社会大局和谐稳定，连续几年被市、县授予“信访稳定先进单位”。
　　
　　一、领导重视，组织有力
　　
　　镇党委、政府高度重视信访工作，把信访工作上升到与农村经济发展同等重要的位置。5月22日张林镇现场会后，党委、政府研究，镇财政拨付专款4万多元，配齐了电脑、录像机、照相机、录音笔、电子显示屏等办公设施，在原有3间群众来访接待中心的基础上，又安排了一间群工站办公室，并配备了办公桌椅、沙发、茶几、档案柜等。
　　
　　在工作经费上，为信访开辟绿灯，特别是对特殊敏感时期，应急经费需多少，保障多少，切实解决“有钱办事”的问题。
　　
　　二、狠抓制度落实，强化制度约束
　　
　　为使信访工作步入制度化、法制化的轨道，我镇严格落实信访首问、信访领办、领导包案、矛盾纠纷排查等多项信访工作制度，形成了重点案件，实行信访领办，领导包案到底，各部门协调联动的工作机制，使信访处理工作开展的更顺利，更及时。在领导力量及人员配备上，书记、镇长不仅亲自担任信访领导小组的组长，由镇党委副书记主抓，所有班子成员按照“一岗双责”要求共同参与，并配强专职人员4人。
　　
　　三、积极引导信访工作迈向法制化、规范化轨道
　　
　　我镇加大信访知识和相关法律法规宣传力度，引导人民群众正确行使民主权利，从根本上加强民主政治和法制建设。积极加强对信访工作人员业务知识和相关理论培训，提高信访工作人员的理论水平；与此同时，信访接待人员在接待群众来访过程中，抓住时机，向来访人员宣传相关政策、法规，对上访人员动之于情，晓之于理，以案说法，逐步引导上访群众正确行使民主权利，维护正常信访秩序，按正规的途径解决问题，化解矛盾纠纷。
　　
　　总之，我镇信访工作取得了骄人的成绩，但也存在一些不足。我们将继续努力工作，积极探索解决信访的新路子，开拓创新，求真务实，把信访工作坚持不懈地抓下去，切实维护好人民群众的根本利益，确保彭营镇的经济和社会各项事业稳定发展。
　　
　　2013年8月23日