□大河报·大河客户端记者张波实习生张亚林文图
新乡医学院第一附属医院急诊监护室一名护士在工作中，手臂突然被一名病人死死咬住。因担心碰掉对方身上的插管，这名年仅28岁的护士咬着牙硬是挺了3分钟，直到医护人员给病人打了镇静剂……
病人松开牙齿后，留在这名护士胳膊上的两排牙齿印触目惊心。一起值班的同事将这名护士被咬后的照片发在了朋友圈，引发了社会各界的广泛关注。连日来，央视、人民日报等媒体纷纷介入，不少网友对这名护士的举动伸出大拇指——善良可爱的医护人员，平凡的人，不平凡的举动！
护士受委屈后医院婉拒采访，一度引发网友误解
这名护士叫刘珊，在新乡医学院第一附属医院急诊监护室工作。
7月16日，新乡当地一个自媒体平台以《一附院护士被患者咬伤，伤口触目惊心，看着都疼！》对此事进行了报道。作者在文章中表示，“新乡医学院第一附属医院相关部门对于护士被咬事件不愿多说，作者并没有了解到被咬的具体原因”。
该文发布后，引发了一些网友的质疑。有网友称，虽然护士受伤的照片让人看着心疼，但这会不会是因为护士对患者的态度有问题？还有网友评论称：事实情况都不愿说明，其中内幕不便公布于众，护士啊虽然你是天使，要对得起天使的称呼……
7月29日，该自媒体人士告诉记者，在从网络上得到护士被咬的消息以后，感觉是一个好题材、好新闻，7月16日上午，他就联系了医院的相关部门准备采访，但医院方面却以事情已圆满解决，加之社会上对医患关系比较敏感为由，婉拒了采访。由于采访不全面，致使该新闻事件被曝之初，遭遇部分网民质疑，他也感觉很遗憾。
对此，该院负责宣传工作的一名工作人员称，这些年来，护士在工作中受委屈并不鲜见，这些事对于他们来说早已习以为常，当时确实没有主动联系媒体。
新乡医学院第一附属医院急诊监护室护士长郎福平坦言，由于近几年医患关系比较紧张，接受采访后不知道舆论会偏向哪个方向，所以说有时候宁愿受些委屈，也不愿意多说。“我们受些委屈没啥，就怕给医院带来不好的影响。”
护士受委屈，并不是个例
护士刘珊被咬，发生在7月15日。当天上午9时许，刘珊正在为一名58岁的车祸受伤男子换药，在换过液体后，刘珊去给病人盖被子。这名病人神志大多时间都比较清醒，但有时也会突然情绪激动。为防止男子将身上的管子抓掉，医护人员将其双手固定在了床上。当刘珊的右臂靠近男子的嘴部时，毫无征兆地，男子突然一口咬住了刘珊的小臂。
“我怕动着病人身上的引流管，就没敢挣扎，病人就一直死死咬着不松口。”刘珊回忆说，当时没有哭，脑子一片空白。其他同事看到后，赶快喊来医生，给这名男子注射了一针镇静剂。稍后，男子才松开牙，此时刘珊的胳膊已被咬了3分钟。
护士刘珊被咬后，医生一边对她的伤口进行简单处理，一边联系卫辉市疾病预防控制中心，紧急注射了狂犬疫苗。此事最终被医院一名分管宣传工作的党委副书记知晓，医院急诊监护室护士刘珊、护士长郎福平以及其他护士这才分别接受了媒体的采访。
护士长郎福平称，护士受伤害、受委屈这些事在急诊监护室不算新鲜，每年都会有七八起之多。郎福平说：“我们怀孕的护士，被病人用脚踹过！有一名护士曾被病人咬住了大拇指，后来医生把这名护士的指甲钻个洞，把瘀血引流出来，大拇指才算被保住。”
郎福平说，虽然受到这么大的委屈，但她跟同事都很少向外界说。因为在他们看来，这都是职业生涯中难以避免的事情，“毕竟，我们面对的都是重症病人。”
医院领导上门慰问被咬护士已正常上班
近年来，医生、护士工作的辛苦、不易逐渐被网民所理解。在此次护士被咬事件中，护士长郎福平也感受到了媒体与网民对医护人员的尊重和赞扬。
郎福平说，事发后，由于刘珊的伤口比较严重，当时把同事们都吓了一跳。医生找到了病人家属，说明了情况，而病人家属也很快到监护室内向刘珊进行了道歉。由于伤口较深，外科医生要求刘珊尽快注射破伤风针剂。病人家属在得知后，赶快买来了相关药剂，让刘珊进行了注射。刘珊的家人则带刘珊注射了狂犬疫苗。经过与病人家属的沟通，对方同意承担狂犬疫苗费用，并补偿刘珊一部分费用。患者的一位家属表示，事发后，刘珊并没有埋怨，对于刘珊的举动他们表示感谢。
至此，一场意外已经基本圆满解决。郎福平告诉记者，护士刘珊被咬事件曝光以后，医院领导第一时间上门进行了慰问。目前，刘珊被咬的伤口已慢慢恢复，目前已经正常上班。
他们说
刘珊的举动也得到众多网友的夸奖——“不仅要表彰，更应该重奖！”“医者父母心！”
“今天早上看到了整篇报道，看完后我差点哭了。”一名网友评论说，医护人员也是普通人，她们在家里也有父母疼爱，爱人关心，但一旦到了工作岗位就像上了战场。试想，如果你的女儿在这样的环境中，如果也被病人伤害，会是如何一番心情。
一名曾在急诊监护室实习过的护士则表示，没有陪护的监护室，真的是脏活累活全都是护士干，不知道你们能不能想象，四个二十几岁的年轻姑娘两个小时给病人翻一次身，大便要先用卫生纸然后用湿巾，擦干净以后铺一个干净的尿垫，换来的却是在门外抱怨用尿垫湿巾太浪费的家属。当护士真的没有后悔没有退缩过，只是真心希望用自己的微笑换来更多患者的理解和满意。
[责任编辑：李树娴]
